Über uns

Rito wurde 2014 als Online Shop für Garn und Hobby-Produkte gegründet. Unser Hauptsitz, die Büros und das Lager befinden sich in Gyrovej, Skive, Dänemark. Unser Team besteht aus 20 Vollzeitmitarbeitern. Zusätzlich bereichern viele Freelancer und Ferienjobber unser Team, die auf Tagesbasis für uns arbeiten.

Wir vereinen das beste Know-how, um unseren Online Shop seriös und sicher zu betreiben. Unsere Geschäftserfahrung kombinieren wir mit langjähriger Expertise und der Leidenschaft vieler unserer Mitarbeiter fürs Stricken, Häkeln und Basteln. Unsere Mitarbeiter bilden ein starkes Team, das unseren Kunden jederzeit den besten Service bietet. Wir geben Alles, um all deine Fragen rund um Garne, Muster und unseren Webshop schnell und umfassend zu beantworten. 

Als Online Shop haben wir folgende Philosophie: 

  • Eine großartige Kundenzufriedenheit und hervorragender Service sind für uns jederzeit das Wichtigste 
  • Wir möchten online die günstigsten Produkte anbieten (wir bieten eine Tiefpreisgarantie!)
  • Jede Lieferung muss unsere Kunden zum versprochenen Zeitpunkt pünktlich erreichen

Entdecke unsere riesige Auswahl an günstigen Garnen, Stricknadeln, Mustern oder Strick- sowie Häkelzubehör. Folge uns auf Facebook.

 

Kontakt zum Hauptsitz

Kontaktiere uns telefonisch unter 0800 0007875 oder per E-Mail.

Unser Kundenservice hilft Ihnen an jedem Wochentag von 09 bis 17 Uhr.

 

Preisgekrönter Online Shop

Von Anfang an lege Rito seinen Fokus auf die Entwicklung sowohl seiner Mitarbeiter als auch des Geschäfts an sich. Seit dem ersten Tag war es unsere Vision und unser Ziel den weltbesten Kundenservice anzubieten.

Bereits zwei Jahre, nachdem wir unsere ersten Pakete aus unserem dänischen Online Shop versendet haben, wurde uns der zweite Platz der Kategorie in der Kategorie "Liebling der Nutzer" verliehen. Darauf sind wir sehr stolz und seither haben wir sogar noch bedeutungsvollere Preise gewonnen.

2019 erhielten wir eine der renommiertesten Auszeichnungen der Branche - den "Gold Award".

In diesem Zusammenhang erklärte der Vorsitzende der Jury gegenüber Rito.dk:

2019-Gazelle

"Rito ist in diesem umkämpften Wettbewerb ein würdiger Gewinner, da die Firma die spezielle Fähigkeit aufweist das Verkaufsgeschäft mit der Digitalisierung zu vereinen. Sie halten das Unternehmen agil und scheuen keine Veränderungen. Sie folgen ihrer streng festgelegten Strategie auf den Punkt, haben den Export in Gang gebracht und gleichzeitig schaffen sie es, einen absolut makellosen Kundenservice zu bieten."

Für das ganze Rito Team war das ein großer Tag!

Und als wir dachten es könnte nicht mehr besser kommen, wurden wir im September 2019 mit Børsen’s “Gazelle”-Preis für unser bemerkenswertes Wachstum ausgezeichnet.

 

Lieferung, Rücksendungen, Rückzahlungen

Die Adresse für Rücksendungen steht, zusammen mit unserer Erreichbarkeit, unten. Von dieser Adresse aus erfolgt kein direkter Verkauf. Bei Rito akzeptieren wir Rückgaben bis zu 365 Tage. Sofern das Produkt intakt ist und nicht nach Zigarettenrauch und Kochgerüchen riecht und keinerlei Feuchtigkeit ausgesetzt wurde, kann das Produkt zurückgegeben werden. Lies hier mehr über das 365 Tage Rückgaberecht

Ritohobby.de @ Salesupply Returns
Dr.-Detlev-Karsten-Rohwedder-Str. 17
47228 Duisburg
Deutschland

Du erreichst uns an allen Werktagen Montags bis Freitags von 09 – 17 Uhr.

 

Mitarbeiter

Das ist unser Team:

  • !dennis-drejer.jpg

    Dennis Drejer

    Inhaber
  • !lone-drejer.jpg

    Lone Drejer

    Verwaltung
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    Mathias Andersen

    IT
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    Magnus Bjørn Nielsen

    IT
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    Andreas Kretzschmer

    Einkäufer
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    Helene Kristensen

    Einkäuferin
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    Kasper Iversen

    Einkäufer
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    Vicki Svingholm Drejer

    Marketing
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    Dennis Falkenberg

    Marketing
  • !christian-damgaard.png

    Christian Damgaard Laursen

    Marketing
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    Marie Slot Povlsen

    Kundenservice

 

Fælles foto

Lagerhaus und Büro

Hier sind ein paar Bilder unseres Büros und Lagerhauses in Dänemark.

Version: v25.c6.s5.l6