Datenschutzerklärung - Ritohobby.de

1. Allgemeines
1. Die Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Rito ApS ("Ritohobby", "wir", "unsere") Informationen über Sie sammelt und verarbeitet.
2. Die Datenschutzrichtlinie gilt für personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir über die Website von Ritohobby, www.ritohobby.de ("die Website"), sammeln.
3. Rito ApS ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Alle Fragen an Ritohobby können über die in Abschnitt 7 angegebenen Kontaktdaten gesendet werden.
2. Welche personenbezogenen Daten werden gesammelt? Zu welchem Zweck werden personenbezogene Daten verwendet? Was ist die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten?
1. Wenn Sie ritohobby.de besuchen, sammeln wir Informationen über die IP-Adresse, den Browsertyp, den Netzwerkstandort und das verwendete Betriebssystem. Außerdem sammeln wir Informationen über den Gerätetyp, den Sie für den Besuch von ritohobby.de verwenden.
1. Der Zweck dieser Sammlung besteht darin, Ihr Benutzererlebnis und Ihre Besuchererfahrung auf ritohobby.de zu optimieren. Wir verwenden diese Informationen auch für zielgerichtetes Marketing, hauptsächlich auf Google, Facebook und Instagram – insbesondere durch Retargeting-Anzeigen. Dies geschieht mithilfe von Cookies. (Lesen Sie hier unsere Cookie-Richtlinie) Wir verwenden diese Daten, um ritohobby.de zu verbessern und Ihnen gezielte und interessante Angebote im Internet zu zeigen. Dies ermöglicht es uns, unsere Verkäufe zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
   Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Wenn Sie einen Kauf auf ritohobby.de tätigen oder mit uns per E-Mail kommunizieren, geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Informationen über die von Ihnen gekauften und möglicherweise zurückgesandten Produkte, Ihre Lieferpräferenzen sowie die IP-Adresse, von der aus die Bestellung aufgegeben wird, an.
1. Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet, um unseren Teil des Kaufvertrags zu erfüllen und die auf ritohobby.de gekauften und bezahlten Produkte zu liefern, einschließlich der Verwaltung Ihrer Rückgabe- und Reklamationsrechte.
   Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO.
2. Ihre personenbezogenen Daten werden auch verwendet, um den geltenden Buchhaltungs- und Aufbewahrungsgesetzen zu entsprechen.
   Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der DSGVO.
3. Die IP-Adresse wird bei Käufen gesammelt, um unsere Interessen im Hinblick auf die Betrugsprävention zu schützen.
   Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO.
4. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen gezielte E-Mails mit Angeboten und Anleitungen zu senden. Dadurch können wir Ihnen Produkte zeigen, die Sie wahrscheinlich kaufen möchten, was das Ziel des Unternehmens als Online-Shop unterstützt.
   Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO und Artikel 6 Absatz 2 des Marketinggesetzes.
3. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, sammeln wir Ihre personenbezogenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Anmeldemethode, IP-Adresse, bevorzugter E-Mail-Client, Öffnungsraten, von Ihnen gelesene E-Mails von uns + Kontinuität und eventuelle Kaufhistorie.
   Sie können sich für den Newsletter anmelden, indem Sie einen Rabattcode für ritohobby.de erhalten, an einem Gewinnspiel auf Facebook teilnehmen oder als letzter Teil eines Kaufs. In diesem Fall erhalten wir Informationen über Sie, die wir dann mit anderen Informationen kombinieren, die wir über Sie haben.
   Sie können sich jederzeit über den Link am Ende des Newsletters abmelden.
1. Der Zweck dieser Sammlung besteht darin, Ihre Mitgliedschaft in unseren Newslettern zu verwalten und Ihnen gezieltes Marketing per E-Mail und Facebook zu bieten.
   Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO.
4. Empfänger personenbezogener Daten
1. Die Informationen zu Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer sowie der Bestellnummer und den bei der Bestellung angegebenen Lieferpräferenzen werden an unsere Partner zur Versendung Ihrer Produkte weitergegeben. Im Rahmen des Versands geben wir Ihre Informationen an das Transportunternehmen weiter. Wenn Ihre Produkte direkt vom Hersteller/Lieferanten versendet werden, geben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adresse und Telefonnummer) zur Lieferung weiter.
2. Die Informationen können an externe Partner weitergegeben werden, die die Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Wir nutzen externe Partner für die technische Verwaltung und Verbesserung der Website, den Versand von Newslettern und zielgerichtetes Marketing, einschließlich Retargeting. Diese Unternehmen sind Auftragsverarbeiter unter unserer Anweisung und verarbeiten die Daten, für die wir verantwortlich sind. Die Auftragsverarbeiter dürfen diese Daten nicht für andere Zwecke als die Erfüllung der Vereinbarung mit uns verwenden und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
3. Wir haben schriftliche Vereinbarungen über die Datenverarbeitung mit allen Auftragsverarbeitern abgeschlossen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
4. Rito ApS versteht und respektiert die Bedeutung der Vertraulichkeit im Internet. Rito ApS wird keine Kunden-/Nutzerdaten an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist zur Durchführung einer Transaktion erforderlich. Rito ApS wird den Namen, die Adresse, die E-Mail-Adresse oder andere personenbezogene Daten des Kunden nicht ohne vorherige Zustimmung des Kunden an Dritte verkaufen.
5. Ihre Rechte
   Sie haben folgende Rechte in Bezug auf unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
1. Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
   1. Sie haben das Recht, jederzeit Informationen darüber zu verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, zu welchem Zweck die Daten gespeichert werden, welche Kategorien von personenbezogenen Daten und welche Empfänger der Daten, falls vorhanden, sowie Informationen über die Herkunft der Daten.
   2. Sie haben immer das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten. In diesem Fall können Sie diese Informationen per E-Mail an unseren Kundenservice info@ritohobby.de mit dem Betreff "Informationen zu personenbezogenen Daten" anfordern. Sie müssen dann einen Identitätsnachweis erbringen, um sicherzustellen, dass wir die personenbezogenen Daten der richtigen Person übermitteln.
2. Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten
   1. Wenn Ihre personenbezogenen Daten falsch sind oder sich geändert haben, können Sie sich natürlich an uns wenden, um sie zu korrigieren. Zum Beispiel, wenn Sie eine neue E-Mail-Adresse haben.
3. Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
   1. Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, es sei denn, wir halten es aus buchhalterischen oder rechtlichen Gründen für erforderlich, sie länger aufzubewahren.
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
   1. In bestimmten Fällen können Sie von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die bloße Speicherung zu beschränken. Dies gilt, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht korrekt sind.
5. Recht auf Datenübertragbarkeit
   1. In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format von uns zu erhalten, um sie an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln.
6. Widerspruchsrecht
   1. Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für zielgerichtetes Marketing jederzeit widersprechen.
   2. Sie haben auch jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Abschnitt 2 durchführen, zu widersprechen.
7. Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung
   1. Sie haben das Recht, eine von Ihnen erteilte Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ritohobby.de mit dem Betreff "Widerruf der Einwilligung".
8. Beschwerderecht
   1. Wenn Sie sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren möchten, können Sie dies bei der Datenschutzbehörde tun, Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby. Beschwerden können per E-Mail an dt@datatilsynet.dk und/oder telefonisch unter 0800 0007875 eingereicht werden. Die meisten Beschwerden werden jedoch viel schneller gelöst, wenn Sie uns direkt unter +45 78 77 21 21 oder info@ritohobby.de kontaktieren.
6. Löschung personenbezogener Daten
1. Die Informationen über Ihre Nutzung der Website, siehe Abschnitt 2.1, werden wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben für jeden Cookie gelöscht.
2. Die bei der Anmeldung zu unserem Newsletter gesammelten personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, es sei denn, wir haben einen legitimen Grund, sie länger aufzubewahren.
3. Die bei einem Kauf auf Ritohobby.de gesammelten personenbezogenen Daten, siehe Abschnitt 2.2, werden grundsätzlich 5 Jahre nach dem Ende des Kalenderjahres, in dem Sie den Kauf getätigt haben, anonymisiert. Sie können jedoch auch länger aufbewahrt werden, wenn wir einen legitimen Bedarf haben, sie länger aufzubewahren, z.B. wenn dies erforderlich ist, um Ansprüche geltend zu machen, zu verteidigen oder zu begründen, oder wenn die Aufbewahrung zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist. Buchhaltungsunterlagen werden 5 Jahre bis zum Ende eines Geschäftsjahres aufbewahrt, um den Anforderungen des Buchhaltungsgesetzes zu entsprechen.
4. Cookies: Sie können die in Ihrem Browser verwendeten Cookies, z.B. für Marketingzwecke, aktiv löschen. (Lesen Sie hier unsere Cookie-Richtlinie)
7. Sicherheit
1. Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten liegt uns am Herzen. Deshalb haben wir eine Reihe von angemessenen Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten geändert, verloren, beschädigt oder illegal oder versehentlich von unbefugten Personen oder missbräuchlich verwendet werden.
2. Nur Mitarbeiter von Rito ApS, die einen legitimen Bedarf haben, haben Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, und dies nur, um ihre Arbeit zu erledigen.
8. Kontaktinformationen
1. Rito ApS ist, wie bereits erwähnt, für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich, die wir über die Website sammeln.
2. Wenn Sie Kommentare haben oder Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie stellen möchten, können Sie uns jederzeit hier kontaktieren:
   Rito ApS
   Gyrovej 1, 7800 Skive
   Telefonnummer: 0800 0007875
   E-Mail: info@ritohobby.de
9. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
1. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 29. April 2024 überarbeitet.