Über uns
Rito wurde 2014 als Online Shop für Garn und Hobby-Produkte gegründet. Unser Hauptsitz, die Büros und das Lager befinden sich in Skive, Dänemark. Unser Team besteht aus 20 Vollzeitmitarbeitern. Zusätzlich bereichern viele Freelancer und Ferienjobber unser Team, die auf Tagesbasis für uns arbeiten.
Wir vereinen das beste Know-how, um unseren Online Shop seriös und sicher zu betreiben. Unsere Geschäftserfahrung kombinieren wir mit langjähriger Expertise und der Leidenschaft vieler unserer Mitarbeiter fürs Stricken, Häkeln und Basteln. Unsere Mitarbeiter bilden ein starkes Team, das unseren Kunden jederzeit den besten Service bietet. Wir geben Alles, um all deine Fragen rund um Garne, Muster und unseren Webshop schnell und umfassend zu beantworten.
Als Online Shop arbeiten wir nach drei goldenen Prinzipien:
- Du erhältst den besten Kundenservice JEDERZEIT
- Wir MÖCHTEN die günstigsten Produkte im Internet verkaufen, daher bieten wir eine Tiefpreisgarantie von -5% (wir bieten eine Tiefpreisgarantie!)
- Du erhältst uneingeschränktes Rückgaberecht für alle deine Artikel.
Entdecke unsere riesige Auswahl an günstigen Garnen, Stricknadeln, Mustern oder Strick- sowie Häkelzubehör. Folge uns auf Facebook.
Kontakt zum Hauptsitz
Kontaktiere uns telefonisch unter 0800 0007875 oder per E-Mail.
Unser Kundenservice hilft Ihnen an jedem Wochentag von 08 bis 16 Uhr.
Preisgekrönter Online Shop
Von Anfang an lege Rito seinen Fokus auf die Entwicklung sowohl seiner Mitarbeiter als auch des Geschäfts an sich. Seit dem ersten Tag war es unsere Vision und unser Ziel den weltbesten Kundenservice anzubieten.
Bereits zwei Jahre, nachdem wir unsere ersten Pakete aus unserem dänischen Online Shop versendet haben, wurde uns der zweite Platz der Kategorie in der Kategorie "Liebling der Nutzer" verliehen. Darauf sind wir sehr stolz und seither haben wir sogar noch bedeutungsvollere Preise gewonnen.
2019 erhielten wir eine der renommiertesten Auszeichnungen der Branche - den "Gold Award".
In diesem Zusammenhang erklärte der Vorsitzende der Jury gegenüber Rito.dk:
"Rito ist in diesem umkämpften Wettbewerb ein würdiger Gewinner, da die Firma die spezielle Fähigkeit aufweist das Verkaufsgeschäft mit der Digitalisierung zu vereinen. Sie halten das Unternehmen agil und scheuen keine Veränderungen. Sie folgen ihrer streng festgelegten Strategie auf den Punkt, haben den Export in Gang gebracht und gleichzeitig schaffen sie es, einen absolut makellosen Kundenservice zu bieten."
Für das ganze Rito Team war das ein großer Tag!
Und als wir dachten es könnte nicht mehr besser kommen, wurden wir im September 2019 mit Børsen’s “Gazelle”-Preis für unser bemerkenswertes Wachstum ausgezeichnet.
Lagerhaus und Büro
Hier sind ein paar Bilder unseres Büros und Lagerhauses in Dänemark.