Lagerverkauf

Vom 9.9. bis zum 22.9. machen wir eine großes Lagerstatus.
Das bedeutet, dass wir in diesem Zeitraum KEINE Pakete von unserer Adresse versenden oder vorbereiten werden.

Es wird möglich sein, während dieses Zeitraums Waren bei uns zu bestellen.Bestellungen, die in diesem Zeitraum aufgegeben werden, werden bearbeitet, sobald wir den Lagerbestand am 22.9. aktualisiert haben.

Alle Bestellungen, die vor dem 8. September um 23.59 Uhr eingehen, werden wie gewohnt bearbeitet. Wir nehmen jedoch Vorbehalte f√ľr ausverkaufte Artikel vor.

Warum versendet RITO in dieser Zeit KEINE Pakete?

Wir stehen vor dem gr√∂√üten Projekt in der Geschichte des Unternehmens, denn wir brauchen ein neues Lagersystem. Das bedeutet beispielsweise, dass alle Waren gez√§hlt und an neue Standorte gebracht werden m√ľssen usw.

Mit dem neuen Lagersystem werden wir in der Lage sein, die Lagerbest√§nde bis hin zur Partienummer zu sehen, und das neue Lagersystem wird auch dazu beitragen, die Zahl der R√ľckst√§nde zu reduzieren.

Dar√ľber wird das neue Lagersystem dazu helfen, die internen Prozesse zu optimieren und z. B. weniger menschliche Fehler und Fehllieferungen zu gew√§hrleisten.

All das kommt Ihnen als Kunde zugu

Wir brauchen Ihre Hilfe

Je weniger Artikel wir auf Lager haben, desto schneller geht die Z√§hlung. Wir hoffen, dass wir fr√ľher als am 23. September √∂ffnen k√∂nnen, aber daf√ľr m√ľssen wir die Anzahl der auf Lager befindlichen Artikel reduzieren. Wir hoffen daher, dass Sie als Kunde bei uns Bestellungen aufgeben, bevor wir z√§hlen - das wird eine gro√üe Hilfe sein!

Wir bitten außerdem um Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Uns ist klar, dass diese Situation nicht ideal ist. Langfristig werden Sie als Kunde dadurch jedoch ein besseres Einkaufserlebnis bei uns haben. Wir versichern Ihnen, dass wir uns beeilen werden, so schnell wir können!

Wichtige Termine

d. Der 8. August um 23:59 Uhr ist die letzte Möglichkeit, wie gewohnt eine Bestellung aufzugeben.. Danach beginnt unsere Lagerstatus, so dass Pakete, die nach diesem Zeitpunkt bestellt werden, nicht vor dem 23. September bearbeitet werden.

In der Zeit vom 9. September bis 22. September werden wir KEINE Bestellungen von dieser Adresse versenden. Es wird m√∂glich zu bestellen, aber die Bestellungen werden erst nach unserer Wiederer√∂ffnung am 23. September bearbeitet. Das bedeutet, dass wir keine Pakete verpacken, vorbereiten oder versenden. Dies gilt auch f√ľr Pakete, die zur Abholung an unserer Adresse ausgew√§hlt wurden.

Bestellungen, die während dieser Zeit aufgegeben werden, werden in chronologischer Reihenfolge bearbeitet, wenn wir wieder öffnen.

Au√üerdem k√∂nnen wir in dieser Zeit auch keine R√ľckgaben, Reklamationen und Nachlieferungen bearbeiten.

Wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen in dieser Zeit jederzeit telefonisch und per E-Mail zur Verf√ľgung. Sie k√∂nnen uns telefonisch erreichen: +490800 0007875 oder per E-Mail: info@ritohobby.de. Unser Kundendienst ist jeden Werktag zwischen 8.00 und 16.00 Uhr erreichbar.

ab dem 23. September werden wir wieder Pakete versenden. Bestellungen, die während dieser Zeit aufgegeben werden, werden in chronologischer Reihenfolge bearbeitet, wenn wir wieder öffnen. Deswegen kann es in einigen der folgenden Tage zu einer kleinen Verspätung bei den Bestellungen kommen.

Nachbestellungen

Am 7. September stellen wir vor√ľbergehend die Bearbeitung von R√ľckst√§ndige Bestellungen ein. Die Bearbeitung von Bestellungen im R√ľckst√§ndige wird wieder aufgenommen, wenn wir am 22. September mit der Aktualisierung unseres Lagerbestands fertig sind. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Nachbestellung w√§hrend dieses Zeitraums √§ndern k√∂nnen, jedoch wird Ihre Bestellung erst nach dem 22. September von unserem Lager versendet. Bitte beachten Sie, dass die Online-Verwaltung von Lieferr√ľckst√§nden w√§hrend des gleichen Zeitraums deaktiviert ist. Wenn Sie Ihre Bestellung im R√ľckstand √§ndern m√∂chten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice oder warten Sie.

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